AGB

Unternehmensinformationen und Geltungsbereich

Unternehmensinformationen

Im Sinne dieser Bedingungen beziehen sich „Fearless Goalkeepers“, „Fearless“, „wir“, „uns“ und „unser(e)“ auf ANGELOPOULOS DIMITRIOS TOU GEORGIOU, ein nach griechischem Recht gegründetes Einzelunternehmen, das den Online-Shop unter fearlessgoalkeepers.com betreibt.

Unsere Unternehmensdaten lauten wie folgt:

• Unternehmensname: ANGELOPOULOS DIMITRIOS TOU GEORGIOU

• Geschäftsanschrift: K. Palaiologou 54, Nea Erythraia, Attika 14671, Griechenland

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: EL158579261

• Telefon: +30 2106205183

• E-Mail: info@fearlessgoalkeepers.com

Alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Unternehmensinformationen, die in unserem Impressum, auf Rechnungen, im Bestellvorgang oder in anderen gesetzlich vorgeschriebenen Hinweisen veröffentlicht werden, gelten als Bestandteil dieser Bedingungen.

Geltungsbereich und Zugehörige Richtlinien

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer, Kunden, Kontoinhaber sowie alle anderen Personen, die auf die Website zugreifen, sie nutzen oder über sie Produkte erwerben. Sie regeln sämtliche über die Website abgeschlossenen Fernabsatzverträge, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die folgenden Dokumente sind wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen und sind gemeinsam mit ihnen zu lesen:

• Datenschutzerklärung

• Versandrichtlinie

• Rückerstattungsrichtlinie

• Impressum

• Cookie-Richtlinie (sofern anwendbar)

• Produktspezifische Anweisungen, Aktionsbedingungen, Bedingungen für Geschenkkarten, Anleitungen zu Fearless Lab – Custom Fit oder andere Richtlinien, die für bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Kampagnen veröffentlicht werden. 

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen im Widerspruch zu einer spezielleren Richtlinie stehen, so hat die speziellere Richtlinie ausschließlich in Bezug auf den von ihr geregelten Sachverhalt Vorrang.

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung, die Erstellung eines Kontos, die Anmeldung zu unseren Mitteilungen oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie sowie an alle durch Verweis einbezogenen Richtlinien gebunden fühlen.

Wenn Sie eine Bestellung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person aufgeben, erklären und gewährleisten Sie, dass Sie berechtigt sind, diese juristische Person an diese Bedingungen zu binden.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Produkte, Dienstleistungen, gesetzlichen Verpflichtungen oder geltenden Vorschriften zu berücksichtigen. Änderungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die nach Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf der Website aufgegeben werden, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Berechtigung und Verantwortlichkeiten des Kunden

Bestellungen dürfen ausschließlich von Personen aufgegeben werden, die nach geltendem Recht geschäftsfähig sind und rechtsverbindliche Verträge abschließen können sowie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind.

Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß sind, einschließlich Ihres Namens, der Rechnungsadresse, der Lieferadresse, der Telefonnummer, der E-Mail-Adresse, der Zahlungsdaten sowie aller Produktauswahlen, Personalisierungswünsche, Maße oder sonstigen für Ihre Bestellung erforderlichen Informationen.

Wir haften nicht für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen, zusätzliche Kosten oder die Unmöglichkeit, eine Bestellung auszuführen, sofern diese auf ungenaue, unvollständige, veraltete oder irreführende Informationen zurückzuführen sind, die von Ihnen bereitgestellt wurden.

Produkte, Preise, Bestellungen und Zahlungen

Produktverfügbarkeit und Produktinformationen

Alle auf der Website dargestellten Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt eine Aufforderung zum Kauf dar und kein verbindliches Angebot von Fearless Goalkeepers.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Größenangaben, Preise, Bilder, Farben, Lagerbestände und sonstige Inhalte korrekt sind, können gelegentlich Fehler auftreten. Produktfarben, Drucke, Verpackungen, Materialien, Texturen und geringfügige Verarbeitungsdetails können aufgrund von Fotografie, Monitoreinstellungen, Herstellungsverfahren oder natürlichen Materialabweichungen leicht von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen.

Sollte ein Produkt nach Aufgabe einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, den betroffenen Artikel oder die gesamte Bestellung zu stornieren und eine entsprechende Rückerstattung vorzunehmen.

Preise und Preisfehler

Sofern nicht anders angegeben, werden alle auf der Website angezeigten Preise in Euro (€) ausgewiesen. Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben, Maklergebühren oder sonstige vom Bestimmungsland erhobene Abgaben für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktpreise jederzeit vor Aufgabe einer Bestellung zu ändern. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits angenommene Bestellungen aus, außer im Falle offensichtlicher Preis-, Schreib-, technischer oder Systemfehler.

Wurde ein Produkt aufgrund eines Fehlers mit einem falschen Preis oder wesentlich unzutreffenden Informationen veröffentlicht, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren und den vollständigen Kaufpreis zu erstatten. Gegebenenfalls werden wir Sie kontaktieren, um zu bestätigen, ob Sie die Bestellung zum korrekten Preis fortsetzen möchten.

Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Bestellvorgang abschließen, alle erforderlichen Informationen angeben, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen, Ihre Bestellung sorgfältig überprüfen und sie über die Schaltfläche zur Bestellbestätigung absenden.

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail senden oder unsere Annahme Ihrer Bestellung auf andere Weise durch Beginn der Auftragsbearbeitung mitteilen. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit, der Zahlungsprüfung, der Betrugsprävention sowie der Einhaltung dieser Bedingungen.

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung ganz oder teilweise aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren. Hierzu zählen unter anderem Produktnichtverfügbarkeit, fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung, Betrugsverdacht, Preis- oder technische Fehler, Versandbeschränkungen, gesetzliche oder behördliche Anforderungen, missbräuchliches Verhalten oder Verstöße gegen diese Bedingungen.

Wurde die Zahlung für eine stornierte Bestellung bereits erhalten, erstatten wir den entsprechenden Betrag unverzüglich zurück.

Zahlungsmethoden und Rechnungsstellung

Wir akzeptieren die während des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern und je nach Ihrem Standort, Bestellwert oder anderen betrieblichen Gegebenheiten variieren.

Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind und dass sämtliche Rechnungsinformationen korrekt und vollständig sind.

Zahlungen können von unabhängigen Drittanbietern für Zahlungsdienstleistungen verarbeitet werden. Deren Leistungen unterliegen ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Fearless Goalkeepers speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten und verarbeitet zahlungsbezogene Informationen ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unserer Datenschutzerklärung.

Rechnungen, Quittungen oder andere gesetzlich vorgeschriebene Steuerdokumente werden elektronisch bereitgestellt, sofern geltendes Recht nichts anderes verlangt.

Eigentumsvorbehalt und Gefahrübergang

Das Eigentum an den Produkten verbleibt bei Fearless Goalkeepers, bis die vollständige Zahlung in frei verfügbaren Mitteln eingegangen ist, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften und diesen Bedingungen mit der Lieferung auf Sie über.

Versand, Stornierung, Widerruf, Rückgaben und Rückerstattungen

Bestellbearbeitung, Versand und Sendungsverfolgung

Bestellungen für lagernde, nicht personalisierte Produkte werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet und versandt, sofern sie vor der jeweils geltenden täglichen Annahmeschlusszeit eingehen. Aufgrund eines hohen Bestellaufkommens, betrieblicher Anforderungen oder Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können sich die Bearbeitungszeiten jedoch gelegentlich verlängern. 

Custom Fit-, personalisierte, bedruckte oder auf Bestellung gefertigte Produkte erfordern zusätzliche Produktionszeit. Die Herstellung von Custom Fit-Produkten beginnt erst nach erfolgreichem Ausfüllen und Bestätigen des Fearless Lab-Formulars. Die geschätzten Produktionszeiten für solche Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten oder im Abschnitt „Custom Fit“ dieser Bedingungen angegeben.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, damit Sie Ihre Lieferung über die Website des Versanddienstleisters verfolgen können.

Alle auf der Website, während des Bestellvorgangs oder in Mitteilungen nach dem Kauf angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert. Lieferungen können sich aufgrund von Abläufen beim Versanddienstleister, ungünstigen Wetterbedingungen, Zollverfahren, Versandspitzenzeiten oder anderen Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verzögern.

Versandkosten und Voraussichtliche Lieferzeiten

Der Standardversand ist für Bestellungen über 50 € kostenlos.

Sofern verfügbar, können Kunden während des Bestellvorgangs die Expresslieferung gegen einen Aufpreis von 5 € mit einer geschätzten Laufzeit von 1–2 Werktagen auswählen.

Bei Bestellungen unterhalb der Grenze für kostenlosen Versand werden die anfallenden Versandkosten vor Abschluss der Zahlung im Bestellvorgang angezeigt.

Die geschätzten Lieferzeiten nach dem Versand betragen:

• Griechenland: Standardversand: 1–3 Werktage.
• Europäische Union: Standardversand: 1–3 Werktage. Je nach Zielland kann während des Bestellvorgangs eine Expresslieferung verfügbar sein.
• Vereinigtes Königreich: Versand ist derzeit nicht verfügbar.
• Vereinigte Staaten & Kanada: Versand ist derzeit nicht verfügbar.
• Rest der Welt: Versand ist derzeit nicht verfügbar.

Die geschätzten Lieferzeiten beginnen mit dem Versand der Bestellung und sind nicht als garantierte Liefertermine zu verstehen.

Zoll, Einfuhrabgaben und Internationale Lieferungen

Derzeit liefert Fearless Goalkeepers ausschließlich nach Griechenland und in Länder der Europäischen Union.

Sollte künftig ein internationaler Versand außerhalb der Europäischen Union angeboten werden, gehen sämtliche anfallenden Zölle, Einfuhrsteuern, Maklergebühren, lokale Steuern oder vergleichbare Abgaben des Bestimmungslandes ausschließlich zu Lasten des Kunden, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Falsche Lieferadresse, Fehlgeschlagene Zustellung, Annahmeverweigerung und Rücksendungen

Sie sind dafür verantwortlich, bei der Aufgabe Ihrer Bestellung korrekte und vollständige Versandinformationen anzugeben.

Wird ein Paket an uns zurückgesendet, weil eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben wurde, die Sendung nicht abgeholt wurde, die Annahme ohne rechtliche Grundlage verweigert wurde oder die Zustellung aus von Ihnen zu vertretenden Gründen fehlgeschlagen ist, können wir vor einem erneuten Versand die Zahlung der entsprechenden Versandkosten verlangen.

Wird nach einer solchen Rücksendung eine berechtigte Rückerstattung beantragt, behalten wir uns das Recht vor, nicht erstattungsfähige Versand-, Bearbeitungs- oder Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Umfang vom Erstattungsbetrag abzuziehen.

Verlorene, Beschädigte oder Unvollständige Sendungen

Falls Ihr Paket sichtbar beschädigt ankommt, Anzeichen einer Manipulation aufweist oder unvollständig ist, sollten Sie – soweit möglich – den Versanddienstleister informieren, die Originalverpackung aufbewahren, aussagekräftige Fotos anfertigen und uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung kontaktieren.

Wird vom Versanddienstleister bestätigt, dass eine Sendung vor der Zustellung verloren gegangen ist, werden wir – vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit – entweder Ersatz liefern oder den vollständigen Kaufpreis erstatten.

Bestätigt die Sendungsverfolgung eine erfolgreiche Zustellung, können wir weitere Untersuchungen verlangen, bevor wir über die angemessene Lösung entscheiden.

Stornierung vor dem Versand

Sie können Ihre Bestellung jederzeit vor dem Versand stornieren, indem Sie uns unter info@fearlessgoalkeepers.com kontaktieren oder eine auf der Website verfügbare Stornierungsfunktion nutzen.

Wurde Ihre Bestellung noch nicht versandt, stornieren wir sie und erstatten den vollständigen Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder eine andere gemeinsam vereinbarte Erstattungsmethode.

Bei Custom Fit-, personalisierten oder bedruckten Produkten ist eine Stornierung ebenfalls möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Nach Produktionsbeginn ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da diese Produkte speziell nach Ihren individuellen Vorgaben gefertigt werden.

Bei Custom Fit-Produkten beginnt die Produktion erst, nachdem das Fearless Lab-Formular vollständig ausgefüllt und bestätigt wurde. Änderungen an Maßen, Spezifikationen oder ausgewählten Optionen können innerhalb von 48 Stunden nach dem Absenden des Fearless Lab-Formulars beantragt werden. Nach Ablauf dieses Zeitraums gilt die Produktion als begonnen, und weitere Änderungen oder Stornierungen können nicht mehr akzeptiert werden.

Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, den Kauf berechtigter Produkte innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten hat, ohne Angabe von Gründen.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie Ihre Entscheidung eindeutig über Ihre Bestellhistorie – sofern verfügbar – oder durch Kontaktaufnahme über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktdaten erklären.

Zurückgesendete Produkte müssen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurückgesendet werden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Spezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Custom Fit-Torwarthandschuhe, Produkte mit individuellem Druck, Namens- oder Nummerndruck, Flaggendruck oder sonstigen kundenspezifischen Anpassungen, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

Rückgaben und Umtausch

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir folgende freiwillige Rückgabe- und Umtauschregelung an.

Berechtigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung umgetauscht werden, sofern sie unbenutzt, im Originalzustand und zusammen mit der Originalverpackung sowie sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden.

Für berechtigte Produkte bieten wir außerdem kostenlose Rücksendungen an. Die Kosten der Rücksendung werden von Fearless Goalkeepers übernommen.

Produkte mit jeglicher Form von Personalisierung oder Bedruckung, einschließlich Custom Fit-Torwarthandschuhen, Produkten mit individuellem ID-Druck, Namens- oder Nummerndruck, Flaggendruck oder sonstigen kundenspezifischen Änderungen, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind mangelhaft oder zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.

Rückgabe- oder Umtauschanträge sollten über Ihre Bestellhistorie eingereicht werden. Ist diese Möglichkeit nicht verfügbar, können Sie uns unter info@fearlessgoalkeepers.com oder über einen unserer offiziellen Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Bearbeitung von Rückerstattungen

Sobald ein berechtigtes zurückgesendetes Produkt bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode oder eine andere gemeinsam vereinbarte Erstattungsmethode.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Hat eine Bestellung ursprünglich die Voraussetzungen für kostenlosen Versand erfüllt, erreicht diese nach einer teilweisen Rückgabe jedoch nicht mehr die entsprechende Freigrenze, werden die regulären Versandkosten der ursprünglichen Bestellung von der Rückerstattung abgezogen.

Für personalisierte Produkte, einschließlich Custom Fit-Torwarthandschuhen, bedruckten Produkten oder Produkten, die nach Ihren Spezifikationen gefertigt wurden, erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft, vertragswidrig oder nach zwingendem Recht anderweitig erstattungsfähig.

Wird festgestellt, dass ein zurückgesendetes Produkt benutzt, nach der Lieferung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen beschädigt, verändert, unvollständig zurückgesendet wurde oder die geltenden Rückgabebedingungen anderweitig nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen, die Rückerstattung im gesetzlich zulässigen Umfang zu kürzen oder das Produkt an Sie zurückzusenden.

Rückgaben, Umtausch und Garantie

Für Rückgaben, Umtausch und Garantieansprüche gelten die folgenden Bedingungen:

• Unbenutzte Standardprodukte können zurückgegeben oder umgetauscht werden. Die Rücksendekosten werden von Fearless Goalkeepers übernommen, und Sie können zwischen einer Rückerstattung oder einem Umtausch wählen.
• Unbenutzte Standardprodukte, bei denen lediglich die Größe gewechselt werden muss, können kostenlos umgetauscht werden. Die Rücksendekosten werden von Fearless Goalkeepers übernommen.
• Personalisierte oder bedruckte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind mangelhaft oder geltendes Recht schreibt etwas anderes vor. Die Rücksendekosten sind zunächst vom Kunden zu tragen und werden erstattet, wenn sich das Produkt als mangelhaft erweist. In solchen Fällen stehen ausschließlich die nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vorgesehenen Rechtsbehelfe zur Verfügung.
• Custom Fit-Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind mangelhaft oder geltendes Recht schreibt etwas anderes vor. Die Rücksendekosten sind zunächst vom Kunden zu tragen und werden erstattet, wenn der Mangel bestätigt wird. Es gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.
• Mangelhafte oder vertragswidrige Produkte können zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten werden von Fearless Goalkeepers übernommen. Je nach den Umständen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann der Anspruch eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Rückerstattung umfassen.
• Bestellungen mit einer vom Kunden falsch angegebenen Lieferadresse können weder erstattet noch umgetauscht werden. Wird das Paket zurückgesendet, kann es nach Zahlung der entsprechenden Versandkosten erneut versendet oder nach Abzug der anfallenden Kosten erstattet werden.
• Verweigerte oder nicht abgeholte Pakete haben keinen Anspruch auf kostenlose Rückgabe oder kostenlosen Umtausch. Sie können nach Zahlung der entsprechenden Versandkosten erneut versendet oder nach Abzug der anfallenden Kosten erstattet werden.
• Benutzte oder beschädigte Produkte sind von Rückerstattung oder Umtausch ausgeschlossen.
• Normaler Latexverschleiß infolge gewöhnlicher Nutzung gilt als normaler Produktverschleiß und wird nicht von der Garantie abgedeckt.

Produktspezifische Bedingungen und Kundeninhalte

Personalisierte Produkte

Im Sinne dieser Bedingungen bezeichnet „Personalisierte Produkte“ jedes Produkt, das nach Ihren individuellen Anweisungen oder Spezifikationen hergestellt, bedruckt, angepasst, verändert oder anderweitig gefertigt wurde. Hierzu zählen unter anderem Produkte mit individuellem ID-Druck, Namen, Nummern, Initialen, Flaggen, individuellem Text, Designänderungen, Sondergrößen oder sonstigen kundenspezifischen Anpassungen.

Da personalisierte Produkte speziell für Sie angefertigt werden und nicht ohne Weiteres an einen anderen Kunden weiterverkauft werden können, sind sie nach Beginn der Produktion von Stornierung, Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft, vertragswidrig oder zwingendes Recht schreibt etwas anderes vor.

Sie sind allein dafür verantwortlich, dass sämtliche von Ihnen übermittelten Personalisierungsangaben korrekt sind, einschließlich Schreibweise, Namen, Nummern, Maße, Farben, Größenauswahl und aller weiteren während des Bestellvorgangs angegebenen Informationen. Fearless Goalkeepers übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die auf unrichtige oder unvollständige, von Ihnen bereitgestellte oder genehmigte Angaben zurückzuführen sind.

Fearless Lab – Custom Fit-Produkte

Fearless Lab – Custom Fit-Produkte werden individuell entsprechend den Maßen, Passformpräferenzen und Spezifikationen gefertigt, die Sie im Rahmen des Fearless Lab-Prozesses angeben.

Die Produktion beginnt erst, nachdem das Fearless Lab-Formular vollständig ausgefüllt und bestätigt wurde. Bis zu diesem Zeitpunkt befindet sich Ihre Bestellung im Status „Produktionsausstehend“.

Sie können innerhalb von 48 Stunden nach dem Ausfüllen des Fearless Lab-Formulars Änderungen an den von Ihnen übermittelten Maßen oder Spezifikationen beantragen. Nach Ablauf dieses Zeitraums gilt die Produktion als begonnen und weitere Änderungen, Stornierungen, Rückgaben oder Umtausche können nicht mehr akzeptiert werden, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft oder zwingendes geltendes Recht schreibt etwas anderes vor.

Da jedes Custom Fit-Produkt ausschließlich für den jeweiligen Kunden gefertigt wird, hängen Passform und Leistung unmittelbar von der Genauigkeit der während des Bestellvorgangs angegebenen Maße und Informationen ab. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit aller übermittelten Maße und Spezifikationen.

Geringfügige Maßtoleranzen, leichte ästhetische Unterschiede oder kleine Abweichungen, die durch den handwerklichen Herstellungsprozess entstehen, stellen keine Herstellungsfehler dar, sofern das Produkt im Wesentlichen den genehmigten Spezifikationen entspricht.

Produktpflege und Natürlicher Latexverschleiß

Torwarthandschuhe sind Hochleistungssportausrüstung, die für den anspruchsvollen Einsatz entwickelt wurde. Die Latexhandfläche ist ein Verschleißmaterial, das sich bei normalem Gebrauch mit der Zeit auf natürliche Weise abnutzt.

Die Lebensdauer von Latex hängt von zahlreichen Faktoren ab, darunter der Spieluntergrund, die Nutzungshäufigkeit, die Torwarttechnik, die Wetterbedingungen, Pflege, Lagerung, Waschmethoden sowie davon, ob die Handschuhe überwiegend für Training, Spiele oder beides verwendet werden.

Der natürliche Verlust des Grips, Abrieb, spielbedingte Risse, Handflächenverschleiß, Reibung an den Fingern und die allmähliche Alterung des Latex sind normale Eigenschaften von Torwarthandschuhen und stellen für sich genommen keinen Herstellungsfehler dar.

Die Verwendung der Handschuhe auf Kunstrasen, hartem Untergrund, abrasiven Oberflächen, Beton oder minderwertigen Spielfeldern beschleunigt den Latexverschleiß erheblich und kann die Lebensdauer des Produkts deutlich verkürzen.

Unsachgemäße Pflege, einschließlich falschen Waschens, Trocknens oder Lagerns, übermäßiger Hitzeeinwirkung oder der Nichtbeachtung der empfohlenen Pflegehinweise, kann sich ebenfalls negativ auf die Leistung und Haltbarkeit der Handschuhe auswirken.

Für optimale Leistung und maximale Lebensdauer sollten Kunden stets die dem Produkt beiliegenden sowie auf der Website veröffentlichten Pflegehinweise befolgen.

Normaler Verschleiß infolge der Nutzung wird nicht von der Garantie abgedeckt und stellt nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen keinen Mangel der Vertragsmäßigkeit dar.

Garantie und Reklamationsverfahren

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften ein oder schließt diese aus.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt mangelhaft oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist, sollten Sie Fearless Goalkeepers so bald wie möglich kontaktieren und Folgendes bereitstellen:

• Ihre Bestellnummer;

• eine detaillierte Beschreibung des Problems;

• aussagekräftige Fotos des gesamten Produkts sowie Nahaufnahmen des behaupteten Mangels; und

• alle weiteren Informationen, die vernünftigerweise zur Prüfung Ihres Anspruchs angefordert werden.

Falls erforderlich, können wir zusätzliche Fotos, einen Kaufnachweis, Informationen über die Nutzung und Pflege des Produkts anfordern oder verlangen, dass das Produkt zur technischen Prüfung zurückgesendet wird.

Sobald wir alle erforderlichen Informationen erhalten haben, werden wir Ihren Anspruch so schnell wie vernünftigerweise möglich prüfen. Sollte eine Untersuchung des physischen Produkts erforderlich sein, erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung, und wir halten Sie während des gesamten Prüfungsverfahrens auf dem Laufenden.

Nach Abschluss unserer Prüfung werden wir Sie über das Ergebnis Ihres Anspruchs informieren.

Wird festgestellt, dass das Produkt mangelhaft oder nicht vertragsgemäß ist, gewähren wir den nach geltendem Recht vorgesehenen Rechtsbehelf. Je nach den Umständen kann dies eine Reparatur, einen Ersatz, eine angemessene Preisminderung oder eine vollständige Rückerstattung umfassen. Soweit anwendbar, erstatten wir außerdem angemessene Rücksendekosten.

Ergibt die Prüfung, dass das gemeldete Problem auf normalen Verschleiß, natürliche Alterung des Latex, Nutzung auf abrasiven Spielflächen, versehentliche Beschädigung, unsachgemäßen Gebrauch, unzureichende Pflege, nicht autorisierte Änderungen oder von Ihnen fehlerhaft angegebene Maße oder Spezifikationen zurückzuführen ist, kann der Anspruch abgelehnt werden. In solchen Fällen können wir Ihnen das Produkt zurücksenden oder – sofern möglich – auf Ihre Kosten einen Ersatz oder eine alternative Lösung anbieten.

Unser Reklamationsverfahren soll eine faire, transparente und effiziente Bearbeitung jeder Reklamation gewährleisten und dabei die den Verbrauchern nach geltendem Recht zustehenden zwingenden Rechte uneingeschränkt respektieren.

Geschenkkarten

Geschenkkarten von Fearless Goalkeepers können ausschließlich über die Website erworben und für zum Zeitpunkt des Kaufs verfügbare berechtigte Produkte eingelöst werden.

Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst, erstattet, in Geld umgetauscht oder weiterverkauft werden, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Wird eine Bestellung, die ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, erstattet, kann der erstattungsfähige Betrag der ursprünglichen Geschenkkarte oder einer neu ausgestellten Geschenkkarte gutgeschrieben werden, sofern zwingendes Recht keine andere Erstattungsmethode verlangt.

Die verfügbaren Geschenkkartenwerte, Einlösebedingungen, Gültigkeitsdauer sowie weitere Bedingungen werden auf der entsprechenden Geschenkkartenseite zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, Geschenkkarten abzulehnen, zu sperren oder zu stornieren, die durch Betrug, unbefugten Weiterverkauf, technische Manipulation oder sonstige rechtswidrige oder missbräuchliche Handlungen erworben, genutzt oder übertragen wurden.

Aktionen und Rabattcodes

Fearless Goalkeepers kann von Zeit zu Zeit Werbekampagnen, Rabattcodes, saisonale Angebote, Produktbundles oder andere Marketingaktionen anbieten.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten für Werbeaktionen folgende Bedingungen:

• sind nur während des veröffentlichten Aktionszeitraums gültig;

• gelten ausschließlich für die in der jeweiligen Aktion angegebenen berechtigten Produkte;

können nicht gegen Bargeld eingelöst werden;

können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden;

können nicht mit anderen Werbeaktionen oder Rabattcodes kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Wir behalten uns das Recht vor, Werbeaktionen zu ändern, auszusetzen, zurückzuziehen oder zu beenden, sofern dies aufgrund gesetzlicher Anforderungen, begrenzter Lagerbestände, technischer Fehler, Preisfehler, Betrugsverdachts, Missbrauchs oder sonstiger Aktivitäten erforderlich ist, die den ordnungsgemäßen Ablauf der Werbeaktion beeinträchtigen.

Benutzerkonten

Sie können Bestellungen entweder als registrierter Kunde oder – sofern diese Option verfügbar ist – als Gast aufgeben.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren, und haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie von einem unbefugten Zugriff oder einer Sicherheitsverletzung im Zusammenhang mit Ihrem Konto Kenntnis erlangen.

Wir behalten uns das Recht vor, Benutzerkonten auszusetzen, einzuschränken oder zu kündigen, wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass sie betrügerisch, rechtswidrig, missbräuchlich oder unter Verstoß gegen diese Bedingungen genutzt wurden. Dies umfasst unter anderem wiederholte missbräuchliche Rückgabeanfragen, Zahlungsbetrug, Belästigung unserer Mitarbeiter, unbefugte Zugriffsversuche auf unsere Systeme oder sonstige Aktivitäten, die den ordnungsgemäßen Betrieb der Website beeinträchtigen sollen.

Bewertungen und Nutzerinhalte

Wir legen großen Wert auf authentisches Kundenfeedback und sind überzeugt, dass echte Erfahrungen von Torhütern die verlässlichsten Informationen über unsere Produkte liefern.

Die auf unserer Website angezeigten Bewertungen können von vertrauenswürdigen Drittanbieter-Marktplätzen stammen, auf denen Produkte von Fearless Goalkeepers verkauft werden, darunter Plattformen wie Amazon, Skroutz, eMAG und andere offizielle Marktplätze.

Wir können regelmäßig öffentlich verfügbare Kundenbewertungen von Drittanbieter-Marktplätzen erfassen und anzeigen, ohne deren Inhalt, Aussage oder Bewertung zu verändern.  Wird auf der Website eine zusammengefasste Produktbewertung angezeigt, basiert diese auf authentischen Kundenbewertungen dieser Marktplätze und wird regelmäßig aktualisiert, um die tatsächlichen Erfahrungen unserer Community widerzuspiegeln. 

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos, Erfahrungsberichte oder andere Inhalte direkt an Fearless Goalkeepers übermitteln, gewähren Sie uns eine nicht ausschließliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz, diese Inhalte zum Betrieb, zur Verbesserung und zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen anzuzeigen, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen und zu nutzen.

Sie dürfen keine Inhalte übermitteln, die rechtswidrig, irreführend, verleumderisch, missbräuchlich, rechtsverletzend, betrügerisch, beleidigend sind oder anderweitig die Rechte Dritter verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte abzulehnen, zu moderieren oder zu entfernen, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

Geistiges Eigentum, Haftung und Rechtliche Angelegenheiten

Geistiges Eigentum

Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktdesigns, Fotos, Videos, Grafiken, Logos, Marken, Produktnamen, Beschreibungen, Software, Texte, Seitenlayouts, Datenbanken und sämtliche sonstigen Rechte des geistigen Eigentums, stehen im Eigentum von Fearless Goalkeepers oder werden von Fearless Goalkeepers lizenziert und sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen die Website ausschließlich zu rechtmäßigen persönlichen und nicht kommerziellen Zwecken aufrufen und nutzen. Ihnen werden keinerlei Eigentumsrechte oder Lizenzen eingeräumt, mit Ausnahme des beschränkten Rechts, die Website gemäß diesen Bedingungen zu nutzen.

Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Inhalte der Website vervielfältigen, kopieren, verbreiten, verändern, veröffentlichen, durch Scraping erfassen, zurückentwickeln (Reverse Engineering), kommerziell verwerten oder anderweitig nutzen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht ausdrücklich zulässig.

Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.

Sie dürfen insbesondere nicht:

• die Website in einer Weise nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt;

• den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeinträchtigen oder stören;

• Schadsoftware, Viren oder andere schädliche Programme einschleusen;

• unbefugt auf unsere Systeme oder Kundendaten zugreifen oder dies versuchen;

• automatisierte Tools, Bots oder Scraping-Software ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden;

• Zahlungsbetrug oder Identitätsbetrug begehen;

• die Rechte am geistigen Eigentum oder sonstige Rechte von Fearless Goalkeepers oder Dritten verletzen.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden vermuteten Missbrauch der Website zu untersuchen und geeignete technische, vertragliche oder rechtliche Maßnahmen zu ergreifen.

Dienste Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Zahlungsdienstleistern, Logistikdienstleistern, Social-Media-Plattformen oder anderen externen Diensten enthalten.

Diese Dienste arbeiten unabhängig von Fearless Goalkeepers und unterliegen ihren eigenen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Geschäftspraktiken.

Haftungsbeschränkung

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist, einschließlich Ihrer zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Fearless Goalkeepers nicht für indirekte, zufällige, Folge-, besondere oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Umsätze, Geschäftsmöglichkeiten, des Verlusts von Goodwill oder Daten, die sich aus der Nutzung der Website oder dem Kauf bzw. der Nutzung unserer Produkte ergeben.

Obwohl wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Website sicher, korrekt und dauerhaft verfügbar bleibt, garantieren wir weder einen unterbrechungsfreien Zugang noch, dass die Website jederzeit frei von technischen Fehlern oder Sicherheitslücken ist.

Höhere Gewalt

Fearless Goalkeepers haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, wenn diese Verzögerungen oder Nichterfüllungen auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Zu solchen Ereignissen gehören insbesondere Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Epidemien, Pandemien, staatliche Maßnahmen, Krieg, Terrorismus, zivile Unruhen, Störungen im Transportwesen, Streiks, Arbeitskräftemangel, Zollverzögerungen, Ausfälle der Energieversorgung, Ausfälle des Internets oder der Telekommunikation, Cyberangriffe, Lieferantenausfälle, Rohstoffknappheit, Produktionsunterbrechungen oder jedes andere Ereignis, das vernünftigerweise weder vorhersehbar noch vermeidbar war.

Beeinträchtigt ein Fall höherer Gewalt die Erfüllung unserer Verpflichtungen erheblich, können wir die Erfüllung unserer Verpflichtungen für die Dauer des Ereignisses aussetzen, die geschätzten Liefer- oder Produktionszeiten entsprechend verlängern oder die betroffene Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung für Produkte vornehmen, die vernünftigerweise nicht geliefert werden können.

Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, werden wir Sie über den Status einer betroffenen Bestellung und über die Maßnahmen informieren, die wir zur Minimierung der Auswirkungen solcher Ereignisse ergreifen.

Datenschutz und Personenbezogene Daten

Fearless Goalkeepers verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“), sowie unserer Datenschutzerklärung.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie und warum wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies erfolgt, wie lange wir Ihre Daten speichern, welche Rechte Sie als betroffene Person haben und wie Sie uns bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren können.

Durch die Nutzung der Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren, und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie der Ansicht sind, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen sowie sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen ergeben, einschließlich außervertraglicher Verpflichtungen, unterliegen dem Recht Griechenlands sowie den anwendbaren zwingenden Bestimmungen des Rechts der Europäischen Union und werden entsprechend ausgelegt.

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union sind, profitieren Sie zusätzlich von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaates, soweit diese nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.

Kommt es zu einer Streitigkeit, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen können, die Angelegenheit einvernehmlich zu lösen.

Verbraucher können außerdem jedes nach geltendem Recht verfügbare Verfahren der alternativen Streitbeilegung (ADR) nutzen. 

Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt Ihr Recht, Klage vor den nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zuständigen Gerichten zu erheben.

Sprache, Salvatorische Klausel und Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen können zur Erleichterung für unsere Kunden in mehreren Sprachen veröffentlicht werden.

Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen verschiedenen Sprachfassungen ist die englische Version maßgebend, sofern zwingendes geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so wird diese Bestimmung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang angewendet, während die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt wirksam bleiben.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Versandrichtlinie, der Rückerstattungsrichtlinie, dem Impressum, der Cookie-Richtlinie (soweit anwendbar) sowie allen produktspezifischen Richtlinien oder Aktionsbedingungen, die auf der Website veröffentlicht werden, die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Fearless Goalkeepers hinsichtlich der Nutzung der Website und des Kaufs von Produkten.

 

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen, Ihrer Bestellung, Rückgaben, Garantieansprüchen oder Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten haben, können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:

Fearless Goalkeepers

ANGELOPOULOS DIMITRIOS TOU GEORGIOU

K. Palaiologou 54
Nea Erythraia, Attika 14671
Griechenland

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Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026